Integritetspolicy

Välkommen till ShakeBets integritetspolicy. Denna sida förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du registrerar dig, spelar eller på annat sätt interagerar med våra tjänster. Här finns tydliga beskrivningar av de kategorier av uppgifter vi hanterar, ändamålen för vår behandling av dessa uppgifter och de skyddsåtgärder vi använder för att hålla din information säker. Vårt mål är att vara transparenta kring integritetspraxis för spelare i Sverige och andra jurisdiktioner där vi verkar, samt att tydliggöra dina val och rättigheter avseende dina personuppgifter.

Typer av uppgifter vi samlar in

Personuppgifter

Insamlade personuppgifter inkluderar namn, födelsedatum, e-postadress, telefonnummer och statligt utfärdad identifikation vid identitetskontroll. Kontouppgifter och kontaktinformation krävs för att öppna och använda ett konto, och vi använder KYC-uppgifter för att uppfylla rättsliga och regulatoriska krav.

Tekniska uppgifter

Enhets- och anslutningsuppgifter såsom IP-adress, webbläsartyp, enhetsidentifierare och loggdata samlas in automatiskt för att säkerställa tjänstens funktionalitet, upptäcka bedrägerier, upprätthålla säkerhet och optimera prestanda för mobil- och stationära användare i Sverige och övriga länder.

Transaktions- och betalningsuppgifter

Betalnings- och transaktionsuppgifter omfattar historik över insättningar och uttag, uppgifter om betalningsmetoder och spelhistorik. Valuta och belopp kan anges i SEK där det är relevant. Transaktionsdata sparas för att uppfylla krav på penningtvättsbekämpning och bokföring.

Hur vi använder din information

Kunduppgifter behandlas för att tillhandahålla kontotjänster, genomföra och bokföra betalningar, erbjuda verktyg för ansvarsfullt spelande och uppfylla rättsliga skyldigheter. Vi använder också information för bedrägeriförebyggande åtgärder, kundsupport och för att utreda tvister. Personalisering begränsas till tjänstrelaterade inställningar och säkerhetspreferenser snarare än marknadsföring, om du inte samtycker till reklamkommunikation.

Dataskydd och säkerhetspraxis

Starka tekniska och organisatoriska åtgärder skyddar uppgifter både under överföring och i vila. Kryptering, säker autentisering, åtkomstkontroller och regelbunden säkerhetstestning ingår i vår metod. Interna riktlinjer begränsar åtkomst till personuppgifter till behörig personal, och externa tjänsteleverantörer måste uppfylla våra säkerhetskrav.

Cookies och spårningstekniker

Cookies och liknande tekniker används för att möjliggöra grundläggande funktionalitet, bevara sessionsstatus och mäta prestanda. Icke nödvändig spårning för analys kan aktiveras endast med ditt samtycke där lokala lagar kräver det. Webbläsarinställningar och cookie-inställningar gör att du kan hantera eller avvisa icke nödvändiga spårare.

Dina rättigheter avseende dina uppgifter

Rätt till tillgång och rättelse

Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har och be om att felaktig eller ofullständig information rättas. Verifieringsåtgärder tillämpas för att skydda kontots säkerhet innan sådana begäranden uppfylls.

Radering och begränsning

Begäranden om radering eller begränsning av behandling kommer att prövas mot rättsliga och regulatoriska lagringskrav. Där radering är tillåten kommer vi att ta bort eller anonymisera personuppgifter inom rimlig tid och bekräfta när det är slutfört.

Delning av uppgifter och tredje parter

Vi delar uppgifter med betalningsförmedlare, identitetsverifieringstjänster, spelleverantörer och efterlevnadspartners när det är nödvändigt för att driva tjänsten. Tredje parter är kontraktsbundet skyldiga att skydda uppgifterna och kan behandla information på våra instruktioner. Rättsliga utlämnanden görs endast när lagen kräver det eller för att skydda rättigheter och säkerhet.

Uppdateringar av denna integritetspolicy

Ändringar i policyn kommuniceras via uppdateringar på vår webbplats och, där det är lämpligt, genom direktmeddelanden. Fortsatt användning av våra tjänster efter en ändring innebär att du accepterar den uppdaterade policyn. Kontakta vårt supportteam för aktuell policyversion eller specifika integritetsfrågor.